Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Akademik (SIAKAD) terhadap Kepuasan Mahasiswa

Junisnaini Junisnaini; Besse Sulfiani; Nurshafika Dewi

doi:10.58230/josse.v1i3.321

Authors

Junisnaini Junisnaini Universitas Puangrimaggalatung
Besse Sulfiani Universitas Puangrimaggalatung
Nurshafika Dewi Universitas Puangrimaggalatung

DOI:

https://doi.org/10.58230/josse.v1i3.321

Keywords:

Sistem Informasi Akademik, Kepuasan Layanan, Mahasiswa

Abstract

Penelitian ini dilatar belakangi oleh adanya ketidakpuasan mahasiswa terhadap layanan (SIAKAD) di FIP Universitas Puangrimaggalatung, kurang efektifnya layanan (SIAKAD) berupa mahasiswa yang belum paham akan penggunaan (SIAKAD) dan situs web yang tidak muncul dihalaman pencarian browser. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan sistem informasi akademik (SIAKAD) di FIP Universitas Puangrimaggalatung, mendeskripsikan Kepuasan layanan (SIAKAD) mahasiswa FIP Universitas Puangrimaggalatung, dan untuk mengetahui berpengaruh tidaknya kualitas sistem informasi akademik (SIAKAD) terhadap kepuasan mahasiswa FIP Universitas Puangrimaggalatung. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dan menggunakan analisis statistik. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kuantitatif dengan pendekatan penelitian survei. Adapun populasi dalam penelitian ini yaitu mahasiswa FIP Universitas Puangrimaggalatung yang berjumlah 386 orang dan teknik dalam pengambilan sampel yaitu dengan menggunakan rumus slovin yaitu berjumlah 80 orang. Teknik pengumpulan data penelitian ini adalah menggunakan angket dan dokumentasi. Teknik analisis data menggunakan analisis persentase, uji validitas, uji reabilitas, uji regresi sederhana, uji t, dan ujideterminasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa kualitas sistem informasi akademik (SIAKAD) mempunyai pengaruh terhadap kepuasan mahasiswa di FIP Universitas Puangrimaggalatung yang bernilai positif dan signifikan.

Downloads

Download data is not yet available.

References

Chairoel, L., Fitri, M. E. Y., & Hastini, L. Y. (2020). Persepsi Mahasiswa tentang Sistem Informasi Akademik Perguruan Tinggi. AMAR (Andalas Management Review), 4(1), 82–99.

Davis, F. D. (1989). Perceived usefulness, perceived ease of use, and user acceptance of information technology. MIS Quarterly, 319–340.

Fauzi, M. (2022). Pengaruh Kualitas Sistem Informasi Akademik Dan Kinerja Layanan Terhadap Kepuasan Mahasiswa Di Perguruan Tinggi Swasta. Syntax Literate; Jurnal Ilmiah Indonesia, 7(10), 17854–17870.

Handayani, R. (2020). Metodologi penelitian sosial. Yogyakarta: Trussmedia Grafika.

Larasati, N., Santo, S. A.-J. T. I. U., & 2019, undefined. (2019). Pengaruh Penggunaan Learning Management System (LMS) Terhadap Tingkat Kepuasan Mahasiswa Menggunakan Metode DeLone and McLean. Ejournal.Ust.Ac.Id. http://www.ejournal.ust.ac.id/index.php/JTIUST/article/view/506

Muliawan, A., Dimyati, M., & Prasetyo, N. A. (2023). Implementation and Testing System Information Academic (SIAKAD) in New University XYZ. 1(1), 9–15. https://doi.org/10.31967/inside.v1i1.864

Octaviany, R., Rahman, A., & Mudjisusatyo, Y. (2023). Implementation of Academic Management Information System Based on Website as an Effort to Improve Academic Management Effectiveness at SMA Negeri 9 Banda Aceh. https://doi.org/10.4108/eai.19-9-2023.2341889

Purwono, F. H., Ulya, A. U., Purnasari, N., & Juniatmoko, R. (2019). Metodologi Penelitian (Kuantitatif, Kualitatif dan Mix Method). Guepedia.

Sonia, G., & Muldrianto, S. (2024). Penggunaan Sistem Informasi Akademik (Siakad) Dalam Meningkatkan Mutu Pendidikan Di Kampus Mahad Aisyah Bogor. Murid : Jurnal Pemikiran Mahasiswa Agama Islam, 2(1), 13–20. https://doi.org/10.51729/murid.21637

Sugiyono. (2017). Metode Penelitian Kuantitatif, Kualitatif, dan R&D. Alfabeta. https://www.google.co.id/books/edition/Metode_Penelitian_Pendidikan/uTbMDwAAQBAJ?hl=id&gbpv=1&dq=sugiyono+metode+penelitian+kuantitatif+kualitatif+dan+r%26d&printsec=frontcover

Suryawan, M. B., & Prihandoko, P. (2018). Evaluasi Penerapan SIAKAD Politeknik Negeri Madiun Menggunakan Pendekatan TAM dan EUCS. Creative Information Technology Journal, 4(3), 233. https://doi.org/10.24076/citec.2017v4i3.113

Susanti, T., & Syamsuar, D. (2022). INTEGRASI TAM DAN SERVQUAL UNTUK MELIHAT PENERIMAAN TEKNOLOGI SIAKAD PADA SEKOLAH TINGGI TEKNOLOGI PAGAR ALAM. Jurnal Teknologi Informasi Mura, 14(2), 112–122. https://doi.org/10.32767/jti.v14i2.1848

Susetyo, D. P., Pranajaya, E., Setiawan, T., & Suryana, A. (2022). Kualitas Pelayanan Akademik dan Citra Institusi sebagai Determinan Kepuasan Mahasiswa. Formosa Journal of Applied Sciences, 1(4). https://doi.org/10.55927/fjas.v1i4.1250